ROYAL THAI Октябрьский
Въезд в карман с Октябрьского проспекта, мимо торгового центра «Спутник». Салон расположен на первом этаже в полуцокольном помещении. Вход в салон находится слева, рядом с вывеской «Роял Тай». Справа — вход в клинику «Я Здоров».
Снаружи стены салона окрашены в коричневый цвет.
Познакомьтесь с салоном поближе и узнайте все его секреты

Дарим бонусы за отзыв

Приведи друга
Подарите своим близким или коллегам повод для заботы о себе — пригласите их в мир тишины, гармонии и наслаждения.

Абонементы в ROYALTHAI
Больше часов — выгоднее!
Выбирайте сетевой абонемент и наслаждайтесь уходом в любом салоне нашей сети.

Счастливые часы в ROYAL THAI
В течение месяца в будние дни с 10 до 16 СКИДКА 20% на программы от 90 мин.

День рождения в ROYAL THAI
Каждому имениннику в День рождения дарим СКИДКУ 20% на программы длительностью от 60 минут и в течение 2-х недель после

Скидка на косметику
Замечательный салон. Отзывчивый Администратор Алена, посоветовала программу по моим пожеланиям. Мастер Юни просто волшебница, настоящий профессионал. Мало сказать понравилось…. Оооочень понравился массаж. Обязательно приду еще не раз. Рекомендую, не пожалеете.
Дочь подарила 2х часой массаж всего тела, это блаженство, пойду в 3й раз.
Да, предоставление своих контактных данных, в частности номера телефона, обязательно. Это связано с тем, что только так мы можем идентифицировать вас как нашего клиента и обеспечить доступ к специальным скидкам и акциям.
Если вы отказываетесь предоставить номер телефона, к сожалению, мы не сможем предложить вам какие-либо скидки, так как не сможем подтвердить вашу принадлежность к нашей клиентской базе и обслуживание возможно только по полной стоимости услуги.
Если форма вашей оплаты — подарочный сертификат или подарочная карта при посещении салона необходимо ОБЯЗАТЕЛЬНО иметь при себе данный платежный документ. Его необходимо отдать администратору ПЕРЕД началом программы. В случае отсутствия подарочного сертификата или подарочный карты в оказании услуги вам может быть отказано!
Просим вас обращать внимание на наличие отметок на подарочном сертификате.
В случае присутствия дополнительных отметок в виде ограничения по времени посещения, суммировании с другими скидками, посещении конкретных салонов и др., посещение возможно ТОЛЬКО при условии соблюдения этих ограничений. Просим вас обязательно говорить о них при записи! При несоблюдении данных правил вам может быть отказано в оказании услуги на момент посещения, но за вами сохранится возможность использования подарочного сертификата с соблюдением указанных на нем условий.
Покупатель сертификата имеет право подарить, либо иным образом передать сертификат третьему лицу. Компания не несет ответственности за то, кому и на каких основаниях передается подарочный сертификат.
При оформлении заказа на покупку электронного подарочного сертификата вам поступит несколько писем: письмо с информацией о заказе, а после оплаты этого заказа вам поступит еще одно письмо во вложении которого будет PDF файл с электронным подарочным сертификатом.
Если вы не получили письмо с PDF-файлом, просим вас выполнить следующие действия:
1. Проверить папку "СПАМ" в вашей почте и осуществить поиск по номеру вашего заказа.
2. Проверить почту, указанную при оформлении заказа.
3. В случае отсутствия письма, позвонить в контактный центр по номеру для Санкт-Петербурга 8 (812)242-13-13, для Новосибирска и Кемерово 8 (383)312-03-83 и сообщить о вашей проблеме.
4. Написать на почту feedback@royalthai.ru
5. Или в вотсап на номер 8(911)158-15-15.
Мы готовы помочь вам решить любые возникающие вопросы и обеспечить вам получение электронного подарочного сертификата в кратчайшие сроки."
Подарочный сертификат может быть использован только для посещения услуги в салоне и не может быть использован в качестве оплаты косметики, пополнения абонементов, оплаты другого подарочного сертификата или иных реализуемых товаров.
Да, для использования подарочного сертификата необходима предварительная запись. Записаться можно любым удобным способом:
- по единому номеру контакт-центра 8 (800) 775-40-01;
- напрямую в салоне; через online-запись на сайте
- через сообщение в мессенджерах и социальных сетях.
- Использовать подарочный сертификат можно в любом салоне сети, где представлена выбранная или указанная в подарочном сертификате программа.
Примечание: Стоимость выбранной услуги действительна только в регионе его приобретения. Посещение салона по сертификату в другом регионе регламентируется прайсом на услуги в соответствующем регионе, т.е. если цена услуги выше номинала предъявляемого сертификата, то возникающая разница в стоимости оплачивается предъявителем согласно действующему в салоне на момент обращения оказания услуги прайсу, но если стоимость услуги ниже номинала сертификата, то разница в денежном эквиваленте не компенсируется.
- Подарочный сертификат после его использования и полного списания повторному пополнению и использованию не подлежит.
Подарочный сертификат действителен 6 месяцев с даты приобретения, если иное не указано на самом сертификате.
Для оформления возврата подарочного сертификата необходимо обратиться на почту feedback@royalthai.ru. Возврат денежных средств за подарочный сертификат может быть произведен исключительно при условии, что его активация не была произведена, то есть он не был использован полностью или частично до направления заявления о возврате денежных средств.
Время вашей программы начинается с начала работы мастера.
Обращаем ваше внимание, что при первом посещении салона вам потребуется иметь при себе паспорт для заполнения необходимых документов.
Его необходимо отдать администратору ПЕРЕД началом программы.
В случае отсутствия подарочного сертификата или подарочный карты оплата с применением данной формы будет для вас недоступна. Все индивидуальные принадлежности, необходимые для прохождения программы, вам предоставят в салоне.
Если в салонах организовано место для хранения вещей (индивидуальные шкафчики), вы можете оставить верхнюю одежду, обувь в них. Шкафчики закрываются на ключ, который вы забираете с собой на время массажа.
Обязательно свяжитесь с администратором салона, в который вы записаны. Мы сделаем все возможное, чтобы вам помочь, но обращаем ваше внимание, что опоздание может сократить отведенное под программу время и может повлиять на других посетителей. При опоздании более чем на 15 минут салон вправе аннулировать запись или оказать услугу в сокращенном объеме.
Если вы испытываете дискомфорт во время программы, сообщите об этом вашему мастеру или администратору салона, не дожидаясь окончания программы, чтобы вовремя внести корректировки в ход программы.
Вы можете попросить провести замену мастера в течение первых 15 минут с начала оказания услуги.
При наличии свободного мастера производится замена, и процедура оказывается полностью. При отсутствии свободного мастера услуга прекращается. Если замена мастера невозможна, первые 15 минут оказания услуги не оплачиваются.
Если вас что-то не устроило в качестве обслуживания, пожалуйста, напишите нам на почту feedback@royalthai.ru. Мы обязательно рассмотрим ваше обращение и дадим обратную связь.
- Беременность;
- Плохое самочувствие, высокая температура;
- Алкогольное, наркотическое, токсическое и другие виды опьянения;
- Опухоли любого типа (злокачественные и доброкачественные);
- Заболевания кожи, волос, ногтей грибковой или инфекционной формы;
- Воспаление лимфатических узлов;
- Заболевания органов брюшной полости с наклонностью к кровотечениям;
- Хронические не прогрессирующие симптомокомплексы двигательных нарушений (ДЦП);
- Осложненные формы варикозного расширения вен: тромбоз, тромбофлебиты и трофические язвы, любые острые воспаления кровеносных и лимфатических сосудов;
- Острая сердечно-сосудистая недостаточность;
- Почечная и печеночная недостаточность;
- Психические заболевания с чрезмерным возбуждением;
- Грипп, ОРВИ, ангина, любые острые воспалительные процессы;
- Период сразу после перенесенного ОРВИ и гриппа. Необходимо подождать 3-7 дней, чтобы организм успел восстановиться;
- Инфекционные заболевания в стадии обострения;
- Кровотечения (носовое, кишечных путей, маточные), менструация;
- Свежая татуировка в области массажа.
БОЛЕЕ ПОДРОБНО С ПРОТИВОПОКАЗАНИЯМИ ВЫ МОЖЕТЕ ОЗНАКОМИТЬСЯ НА САЙТЕ ROYALTHAI.RU В РАЗДЕЛЕ ДОКУМЕНТАЦИЯ
• Детям до 8 лет услуги не оказываются.
• Дети в возрасте от 8 до 16 лет допускаются на определенные услуги (перечень уточняйте у администратора) только в сопровождении одного из родителей или законного представителя. Сопровождающий обязан подписать согласие и несет полную ответственность за поведение и безопасность ребенка.
• Салон оставляет за собой право отказать в оказании услуг гостям, не достигшим 16 лет или имеющим противопоказания, без объяснения причин;
• Алкогольное или наркотическое опьянение;
• Грубое, неадекватное поведение.
Салоны сети ROYALTHAI — профессиональные СПА. Все предоставляемые услуги носят косметический или релаксирующий характер, направлены на ваш отдых, и красоту. Мы не оказываем услуги эротического и интимного характера.
Посещение салона с животными (вне зависимости от их размера) запрещено.
Для того, чтобы полностью расслабиться во время программы и не мешать отдыхать другим гостям — мы просим вас отключить звук вашего мобильного телефона! Громкие разговоры могут помешать атмосфере спокойствия, поэтому мы будем крайне признательны вам за соблюдение тишины и общение вполголоса.
Чаевые мастеру всегда остаются на ваше усмотрение. Если вы решили поблагодарить вашего мастера, можете сделать это, оставив деньги рядом со шкатулкой, или в электронном виде, перейдя по специальному QR-коду.
Вы можете оставить отзыв:
- на нашем официальном сайте в разделе ОТЗЫВЫ;
- на геосервисах Яндекс.Карты, 2ГИС и Картах Google.
После завершения программы нам необходимо успеть подготовить комнату для следующего гостя, однако, вы в спокойном режиме можете принять душ, собраться и освободить комнату в течение 7-10 минут.
Перед посещением программы вы всегда можете прийти в салон и сделать аллергопробу косметики, которую вы хотели бы использовать во время программы. Обо всех имеющихся противопоказаниях и аллергиях необходимо сообщить администратору салона до начала программы.
В салонах отсутствуют места, оборудованные для оставления детей без присмотра родителей. Мы настоятельно просим не посещать салон с детьми, так как это может быть небезопасно для ребенка и неудобно для других гостей салона.
- Стоимость доставки курьером составляет 800 рублей